Zarządzamy Państwa infrastrukturą IT za Państwa
Dzięki ofercie Managed Services Jiliti przejmuje proaktywne zarządzanie Państwa infrastrukturą IT — w całości lub w części, zgodnie z Państwa potrzebami.
Nadzór, zarządzanie łatkami, zarządzanie konfiguracją, optymalizacja wydajności, capacity planning: nasi eksperci w Polsce sterują Państwa środowiskiem na co dzień, aby zagwarantować jego dostępność, bezpieczeństwo i wydajność. Państwo zachowują kontrolę nad swoją strategią IT — my zajmujemy się wykonaniem operacyjnym. Logika partnerska, w której zobowiązujemy się wspólnie z Państwem do mierzalnych rezultatów.
Nasz lokalny ekspert chętnie Państwa wesprze.
Skontaktuj się z namiProaktywny nadzór i monitorowanie
Monitorujemy Państwa krytyczne komponenty 24/7: serwery, storage, sieć, aplikacje, backupy. Nasze narzędzia wykrywają anomalie, zanim staną się incydentami, a nasze zespoły interweniują przy pierwszych sygnałach ostrzegawczych.
Proaktywne podejście, które znacznie zmniejsza czasy przestoju i zabezpiecza Państwa ciągłość biznesową.
Zarządzanie łatkami i konfiguracjami
Utrzymujemy Państwa systemy aktualne i bezpieczne: stosowanie łatek bezpieczeństwa, aktualizacja firmware, zarządzanie konfiguracjami, zgodność z dobrymi praktykami.
Decydujące zadanie dla zmniejszenia ryzyka cyber — i które jest często zaniedbywane, gdy zespoły wewnętrzne są przeciążone.
Optymalizacja wydajności i capacity planning
Regularnie analizujemy wydajność Państwa infrastruktury i przewidujemy Państwa potrzeby pojemnościowe: wskaźnik wykorzystania zasobów, wąskie gardła, prognozy wzrostu.
Zalecamy Państwu działania optymalizacji lub rozbudowy niezbędne do zaspokojenia Państwa obecnych i przyszłych potrzeb — nigdy nadmiar, nigdy niedobór.
Raportowanie i governance
Dostarczamy Państwu okresowe raporty, które dają globalną wizję działalności, wydajności, incydentów i przeprowadzonych optymalizacji.
Kwartalne komitety sterujące pozwalają nam dostosować wspólnie z Państwem plan działania i pomóc w pilotowaniu Państwa strategii IT.
Dbamy
o Państwa infrastrukturę
Jiliti gwarantuje Państwu operacyjne pilotowanie Państwa IT — proaktywne, przejrzyste i zaangażowane na konkretne rezultaty.
Proaktywne pilotowanie
Zamiast reagować na incydenty, my je przewidujemy. Nasze narzędzia i nasze metody mają na celu zidentyfikowanie ryzyka przed jego wystąpieniem — zmniejszając w ten sposób wpływ na Państwa działalność. Dostępność, bezpieczeństwo i wydajność są dzięki temu znacznie poprawione.
Zobowiązania na mierzalne rezultaty
Nasze zobowiązania nie ograniczają się do środków: zobowiązujemy się do konkretnych rezultatów, mierzonych za pomocą wskaźników zdefiniowanych wspólnie z Państwem. Wskaźnik dostępności, czas odpowiedzi, wolumen powracających incydentów, wskaźnik zgodności łatek: mają Państwo pełną widoczność świadczonej usługi.
Partnerstwo zaufania
Managed Services opierają się na trwałej relacji. Poznajemy Państwa środowisko, ograniczenia i orientacje biznesowe, aby udzielać trafnych rekomendacji i ewoluować nasze podejście. Partnerstwo, które generuje coraz większą wartość z biegiem czasu.
Upraszczamy
zarządzanie Państwa infrastrukturą IT
Codzienne sterowanie i governance Państwa infrastruktury IT — wraz ze śledzeniem budżetu, monitorowaniem wydajności oraz nadzorem nad śladem środowiskowym.
- Kompletny dashboard do nadzoru nad Państwa infrastrukturą IT
- Zarządzanie sprzętem
- Pomiar śladu środowiskowego
- Otwieranie i śledzenie zgłoszeń incydentów
- Zarządzanie wnioskami i zamówieniami sprzętu
- Wsparcie ludzkich ekspertów oraz dostęp do chatbota AI
- Współdzielone zasoby
- Zarządzanie zespołami i rolami
